Работаем с 10 до 22 без выходных, офисы продаж
заказать звонок

Отзывы о компании

Здесь наши клиенты оставляют отзывы об опыте работы с нашей компанией. Вы так же можете написать отзыв о своем отдыхе или написать претензию по качеству работы компании, если вам что-то не понравилось - в этом случае мы обязательно разберемся в вашей проблеме и примем необходимые меры.

Показаны отзывы 121 - 140 из 739
Много лет я и мои друзья пользуемся услугами вашей тф, отдых всегда был на высоте. Пока в сентябре 2017 менеджер Ирина не порекомендовала о.Джерба по системе Фортуна 3*. Мне хотелось попасть именно на островную часть, поэтому покупаю отель по системе фортуна менеджер Ирина уверила меня, что я попаду именно на ОСТРОВНУЮ часть, и что на джербе все отели 3* хорошие. Вероятно, на острове так и есть, но вот материковая часть Зарзис к острову не относится, отель Giktis, в который меня заселили-хуже притона. В тф из СПБ звонила моя мама, пока я только заселилась в отель, просила переселить меня за доп.плату в любой другой отель острова, ей посоветовали обращаться к гиду, в просьбе он, конечно,отказал.
выложила здесь отзыв об отеле и обещанный Елдашевой Ириной "белоснежный песчаный пляж" :
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1629173#viewrate
После "отпуска" вернулась в тф, хотела пообщаться с Ириной лично и высказать ей свое недовольство, но она была в отпуске. ее коллега Елена, сидевшая в тот день в офисе, сказала, что Ирина работает по этому направлению не так давно и не знает, что 3* в Тунисе по системе фортуна не стоит рекомендовать, что она на ее месте порекомендовала бы Фортуну 4*
Очень неприятно, что персонал, не имеющий необходимых знаний, вот так ловко продает подобные отели. Многолетнее впечатление от вашей тф испорчено работой неквалифицированного сотрудника Ирины Еладшевой.
Хочу выразить огромную благодарность своему менеджеру по туризму Стыслой Марии, за ее профессионализм и внимание к своим клиентам. Мария отлично выявляет потребности клиента, отлично знает свою работу и очень отзывчивая. В этом отпуске я выбрала Испанию, Мария подробно рассказала о стране, помогла с выбором отеля. Уверена, что ещё ни раз обращусь к ней и буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Спасибо!))
Выражаю огромную благодарность за профессионализм, терпение и прекрасный подбор тура в Испанию Горьковой Елене Юрьевне. Отель GOLDEN TAURUS AQUPARK RESORT4**** просто превосходный по всем критериям (кухня, расположение, развлечения, услуги и само состояние отеля). Близкое расположение моря, ж/д станции и авто станции играет огромную роль в путешествии, экономит время и нервы. Очень хороший экскурсионный пакет нам предложил туроператор по вполне приемлемым ценам. Монсеррат, Барселона, Жирона, Фигейрос, Андорра, Франция все хотелось посмотреть и узнать побольше истории и традиции данных стран. Обязательно поеду еще раз в данное место, так как туда хочется возвращаться вновь и вновь...... С уважением Дагаева Елена Владимировна.
Огромное спасибо нашему замечательному менеджеру за эту поездку, за все прошедшие поездки и за будущие. У нас впереди в этом году еще 4 поездки. А уже было в этом году 3. Нам все нравится в вашей компании.
Спасибо за волшебный отдых! Прекрасный отель, шикарный номер.
Добрый Вечер !!!
Хотим поблагодарить Разборову Елену за наш прекрасный отдых на Юге - Гоа !!! Могу повторяться много много раз , замечательный менеджер , специалист своего дела .. Наша семья уже летала от этой фирмы третий раз и мы очень довольны . Елена знает к нам подход и все делает для того , чтобы нам было комфортно и все понравилось !!! Спасибо большое компании 7 Чудес Света , за такого менеджера как Елена !!!
Отдыхом очень довольны. Много лет я дети пользуемся услугами офиса на Академической, менеджер Горьковая Елена. За обслуживание оценка 5 с +++. Большое спасибо.
Огромное спасибо Марии за профессионализм! Понравилось буквально все: начиная от выбора тура (советы, предложения) заканчивая получением документов. С данной компанией ездила впервые,но теперь точно знаю что следующее обращение будет именно в нее.
Спасибо большое Саре за четкость и профессионализм! Помогла великолепно отдохнуть, вписавшись в наш бюджет и кратчайшие сроки вылета! Вся предоставленная информация о отеле и самом туре полностью соответствует действительности! Отдых на Кубе удался! Еще раз спасибо!
1. Во-первых , хочется поблагодарить нашего менеджера Марию Пустобаеву в офисе на Пионерской»: спасибо Вам, что посоветовали этот отель!!! Спасибо за терпение , доброжелательность!!! Отдых удался!!! Отель супер!!!
2. Теперь о самом отдыхе : Отдыхали в этом прекрасном отеле в начале сезона, с 4 по 13 апреля 2018 г. Хочется сказать СПАСИБО всем и каждому человеку, работающему в Adam&Eve !!! Официанты, бармены, ангелы, аниматоры, сотрудники обслуживающие номера. Повара!!! Все дружелюбны , отзывчивы. Делают все, чтобы каждый отдыхающий был доволен , радостен и счастлив!!! Территория отеля- огромная, идеально ухожена. Её постоянно чистят, моют. Подравнивают кусты и газоны (листочек к листочку ), поливают. Питание и алкоголь на уровне. Полное изобилие, вкуснятина 24 часа в сутки!!!Это был супер отдых в райском месте!!!
Нам в этой поездке всё очень понравилось!!! Спасибо!!! Второй раз нам помогает Стыслая Мария!!
Хочу выразить балагодароность Марии за высокий профессионализм, оперативность и предусмотрительность. 6 раз ездили. Спасибо Мария!
Все понравилось. Елена и все девочки в офисе грамотные специалисты. Все четко и понятно. Тур понравился. Рекомендую всем, кто первый раз едет в Италию. Всем спасибо)))
Мария очень профессиональный менеджер! Все грамотно и подробно обьяснила. Остались очень довольны поездкой и организацией! Будем обращаться к Вам и дальше!
Второй раз обращаемся к Елене Горьковой ( офис Академ парк) ,за подбором тура.Огромное спасибо Елене за профессионализм,за умение из сотни вариантов найти то что нам надо! Работает Елена со знанием дела!Спасибо.Отдыхом довольны на все 100%
Отдыхали с мужем. Очень довольны туром. Прекрасная стыковка между регулярными рейсами. Отличное обслуживание, поездка и отдых!!! СПАСИБО!
Выражаю огромную благодарность Елдашевой Ирине "7 Чудес Света" Санкт-Петербург за помощь в подборе тура во Вьетнам. Ирина прислушивалась к нашим пожеланиям ,вовремя информировала нас об незначительном изменении по нашему туру . Отельный гид Александр от "Пегас Туристик" был ненавязчив, но всегда на связи. Уютный отель"PARIS Nha Trang", интересные экскурсии, грязевые источники , море, изобилие морепродуктов и вкуснейшее манго все это располагает к чудесному отдыху.
С 2014 года с фирмой "7 Чудес Света" посетила уже Египет, Турцию, Таиланд, Вьетнам. В августе еду на Кипр. Спасибо всем девочкам из офиса " Академ парк".
Добрый день!

Хочу поблагодарить Наталью за наш отдых и прежде всего за профессиональный подход к своему делу. Наталья выслушав пожелания к месту и бюджету, смогла предложила много хороших и качественных вариантов тура, учитывая все нюансы, которые мы хотели от своего отпуска. Также, очень важным считаю и тот факт, что она очень внимательно относится к настроению клиента и очень терпеливо отвечает на многочисленные вопросы (а их действительно было много). Очень чувствуется, что менеджер действительно хочет помочь и чтобы клиент в конечном итоге остался доволен. В общем, мы обязательно обратимся к ней снова.

Спасибо ей большое!!!!
В марте 2018 года отдыхали во Вьетнаме,менеджер Елена прекрасный специалист и знаток своего дела,ее работой и советами очень довольны.Но,через тур оператора анекс тур больше никуда не поедем, самолеты у них скотовозки, больше никаким словом не назвать ,извините уж за лексикон,кормят в самолете,если можно назвать это кормлением,отвратно,обслуживание в самолетах,ну это просто свинство,в туалетах грязь,ни воды,ни бумаги,гиды,особенно,работающие в отеле врут на каждом шагу,помощи никакой не дождешься,звонили ей раз 10,ни разу не взяла телефон,через сутки в вацапе написала,если что-то срочное у вас,звоните с рецепшена на рабочий телефон((((а если люди на экскурсии? где этот рецепшен и где этот рабочий телефон?нормально? я считаю,что нет.И вот такой негатив с начала полета,моменты при отдыхе,обратный перелет в 16 часов,т.к самолет делал доп посадку в другом городе,это не описать(((((Испортил весь отдых,настрой и положительные эмоции,менеджеры стараются на местах,Леночка,большая умница,все расскажет,все обьяснит,продаст этот анексовский тур,желая,чтобы люди отдохнули хорошо,а компания Анекс,с непомерными алчными аппетитами "загребсти" побольше,при минимальных расходах,( а цены на экскурсии,это же ни в какие рамки не лезет,не ну совесть надо же иметь,ездили через Русское информационное В Начанге,очень довольны,все тоже самое ,но в 2,5 раза дешевле и гиды просто замечательные),возьмет и все испортит.Никогда,даже ,если бесплатно предложат тур,я не поеду через этого оператора.Пусть Анекс сам наслаждается своими самолетами и обслуживающим персоналом в них, и своих отельных гидах.
Плюсы.Соотношение цена-качество тура. Очень толковые советы по выбору отеля и схемы питания от Елены - за это отдельное спасибо. Никаких нареканий по перелёту и трансферам. Хорошая работа отельного гида, всегда бывшего на связи, отличные экскурсии все, кроме бесплатной обзорной - она безобразная и бессмысленная.
Минусы - не всегда корректная информация о поездке - сроках вылета и том сколько времени нужно планировать до и после. Из-за этого были проблемы на работе.Основное пожелание - чётче давать информацию о туре, не рассчитывая, что турист сам всё должен знать.