Отзывы о компании

От Москвы до гостиницы доставили нормально. Я ездил с двумя детьми. Думал, что буду спать отдельно. Однако, номер оказался маленький, а кровать в нём большая. Дополнительную кровать ставить некуда. Пришлось спать втроём в одной большой кровати. Обратно от гостиницы до Москвы долетели без приключений. В общем, жаловаться не на что, время провели хорошо.

Большое спасибо всем сотрудникам фирмы за отличную организацию очередного отдыха и особенно Марии(офис на Пионерской).Удачи!Радости!Добра!

Отдыхали в августе 2018 в отеле Orfeus Park 4* (Турция), который нам порекомендовала менеджер Елизавета, за что ей огромное спасибо!!! Привезли в отель рано утром (оставили вещи и сразу пошли на море), заселили в 12.00 в соседний отель Orfeus Queen Spa 4*, надели два браслета, что позволяло пользоваться услугами двух отелей сразу. Вежливый персонал в обоих отелях, еды было много и разнообразная, много фруктов. Очень хорошо отдохнули, спасибо!!!

Спасибо за четкую и профессиональную деятельность. С Еленой общаемся не впервые, каждый раз отмечая ее компетентность и знание своего дела. Она умеет грамотно сориентировать клиента, подобрать нужный вариант отдыха, учитывая бюджет, а также дать объективную оценку интересующего курорта.

В целом, отдыхом остались довольны. В Тайланде отдыхали уже 4 раза. Эту страну посетившие её либо ненавидят, либо влюбляются в неё навсегда, равнодушным остаться невозможно)) За последние 10 лет туристический Тайланд очень сильно изменился и не всегда в лучшую сторону, однако, по-прежнему любим моей семьёй :) По работе турагентства 7 Чудес Света не всё прошло гладко. Сказываются попытки "улучшить качество обслуживания". Как результат, большое количество новых менеджеров с низкой квалификацией, а иногда кажется, что и вообще без оной... Тур нормально подобрать не могут, при том что и страну и отель мы выбрали уже сами заранее, сидели при оформлении более 3 часов!!! В итоге вышла другая девушка и за 5 минут нашла нам подходящие условия. Бронировали поездку в мае через Москву, соответственно, были куплены и билеты туда-обратно ещё до Москвы, после чего в конце июля(!) нам звонят и говорят, что тур переносится на 2 дня... Естественно замена билетов на поезда уже по новым ценам. В общей сложности, все эти танцы с турагентством обошлись в лишние 7000 рублей,вроде не много, но осадочек остался (( По работе Анекс тур могу сказать только, что путешествовали уже почти со всеми крупными туроператорами в СПб, но такого бардака, как у Анекса не было никогда. Для начала самолёт Азур эйр... на 10 часовой перелёт предоставлять самолёт, в котором кресла напиханы так, что там 10-летний ребёнок еле помещается и то коленками бъётся, это ПОЗОР, господа. Отельный гид Денис Гараев на встрече с туристами соловьём заливался о том, как у них всё шикарно на экскурсиях организовано, в итоге имеем - полуграмотных гидов без образования, которые на плохом русском, заикаясь, большую часть времени повествуют только том, сколько лет они уже живут в Тайланде, где, с кем и как любят вкушать всё остренькое... О Тайланде рассказать не могут ничего вообще. Из заказанных экскурсий хороший гид (Александр)попался только на одной, и та обзорная по Паттайе... Самым большим разочарованием стала экскурсия на Квай... я конечно понимаю, что сезон дождей и реки выходят из берегов... Но, ребятки, мы заплатили за эту экскусию за НЕДЕЛЮ до поездки, и не говорите мне, что Анекс всё это время не знал, что реки разлились, и половину программы они провести не смогут просто. Короче, о том что сплава по реке и радоновых источников не будет, весь автобус узнал, только по пути туда... По факту, мы около 8 часов ехали в одну сторону только на слониках поплавать... Никакой компенсации или хотя бы извинений. К слову скажу, что другие туроператоры предупреждали своих клиентов что ехать сейчас не стоит туда из-за наводнения... В общем, если бы это был не Тайланд, а что-то другое, то Анекс-туру наверняка удалось бы испортить нам весь отпуск, но в Тайланде всё САБАЙ-САБАЙ, чего и всем желаю )))))

к тур=агентству=вопросов нет что в Питере что в Коктебеле МОЛОДЦЫ!!! Про отель "голубой залив" скажу одно сервис на 0 кроме близости к морю. за 9 дней в номере даже ни разу не убирались .постельное и полотенца тоже не менялись ни разу. На любой вопрос на рецепшене говорят" не знаю ".

отдыхали вдвоем с мужем в отеле RIOLAVITAS Resort & Spa 5* прилетели в 7утра,до отеля ехали около 2х часов. по приезду в отель надевают сразу браслеты
в которых можно посещать бары/ рестораны,также дают карточку на пробный массаж в спа зоне.заселили в 14ч.Номера новенькие, чистые , просторные. Нам дали на третьем этаже(3306), с видом на соседний отель жадор. многие пишут что шумновсе очень понравилось, анимация очень классная,аниматоры молодцы,хоть мы и с мужем не любители участвовать во всяких конкурсах,но тут мы участвовали везде (аквааэробика/водное поло/волейбол с полотенцами/дартс/гимнастика/футбол на пляже/олимпийские игры у бассейна),так же для детей игры,конкурсы,рисование...было просто все! Питание-очень вкусное,разнообразие блюд очень большое,есть даже диетический стол,кто прилетит с детьми смогут их накормить.из фруктов были арбузы/яблоки/виноград зеленый и черный/слива/апельсины/грейпфрут/персики...за 2$ на пляже покупали клубнику и инжир, также там можно купить и кокос и ананас и всякие фруктовые коктельчики.,из мяса была курица в различных вариациях,баранина. рыба очень вкусная,давали форель, скумбрию,мужу очень понравилась какая то маленькая рыбка не знаю как называется,из напитков

Отдыхали на Крите. В отеле 3* D&D. Всё было неожиданно прилично. Номер брали улучшенный. Обеды и ужины нормальные. А вот завтраки оставляли желать лучшего. До моря пешком около 7 минут. Море чистое, пляж песчаный. Народу не много. Развлечений в отеле не было, но это и понятно. Соотношение цены и качества соответствует. Рекомендовать можно однозначно. Единственный минус это администратор отеля - мужчина, говорящий по-русски, крайне неприятный и неприветливый тип. Смазал весь отдых и в начале и в конце. Странно, что таких держат. Спасибо Марие за подбор и организацию тура. Думаю, что будем обращаться. )))

В июне 2018 года мы отдыхали семьей в Турции, отель нам помогли подобрать Пустобаева Мария и Осама Сара, за что мы им очень благодарны, отдохнули очень хорошо: еда, напитки- просто супер, единственное что далековато море, но после плотного обеда, это даже на пользу( прогулка пешком до моря). Моим детям очень понравилось мороженое, которое каждый день давали в ресторане, на берегу моря . Следующим летом планируем опять обратиться в 7 чудес света, чтобы нам подобрали такой же хороший отель, но только в другом месте, по причине, что мы ездим каждый год в разные места Турции.

Отдыхали в отеле Christiana Beach 3* ,Малья. Крит. И очень благодарны за подбор именно этого отеля-близость моря, терраса с видом на море,хорошее качественное питание по системе все включено.Спасибо, что учли все наши пожелания, отдых был супер.

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне, за считанные минуты подобрала нам отель. Отдых понравился большое спасибо.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне, за помощь в выборе тура. Анна очень внимательно и ответственно подошла к выбору тура, так как по денежным средствам были очень ограничены, но при этом хотелось отдохнуть с позитивом. Менеджер постоянно мониторила предложения по названным критериям, а также предлагались горящие варианты. Отдыхали в Кемере, отель Erkal, очень гостеприимный, спокойный отель, до пляжа минут 8 пешком. Пляж хороший. До города пешком минут 20. Так как ранее мы уже отдыхали в отелях 5, 4 и даже 3*, то ожидания совпали с реальностью. А также менеджер хорошо нас проинформировала. Отдых был прекрасным! Спасибо! :)

Не первый раз пользуемся услугами турагенства. В этом году (август 2018) отдыхал с семьёй в отеле Queen’s bay hotel на Кипре, недалеко от города Пафос. Положительные впечатления от отдыха и места. Не смотря на заявленные 3*, отель скорее 3+, а по питанию даже тянет на 4*. Еда крайне разнообразна и высокого качества. Отель чистый, не слишком новый, что заметно местами по мебели в номерах, которая сделана явно под заказ в едином стиле. Убирали каждый день. Практически весь персонал понимает по-русски. Порадовала организация досуга в виде игр: петанк, пинг-понг, стрельба из лука, дартс. Профессионально устраиваемое караоке. У отеля есть своя спокойная бухта. Море в данном месте интересное, но больше подходит для любителей понырять с маской. Для маленьких детей участка песка на пляже будет явно маловато. В непосредственной близости от моря на территории отеля разбросаны лежаки с зонтиками на газоне, что на мой взгляд гораздо приятнее песчаного берега и бесплатно. Место тихое, шумной ночной жизни нет. До города Пафоса, можно добраться за 20 мин, за 1.5 евро, на городском автобусе №615 (ходят очень часто), на нём же в другую сторону, до пляжа Coral Bay. Публика в отеле интернациональная, много англичан, немцев. Есть итальянцы, французы, поляки, израильтяне. Отдых оставил только положительные впечатления, за что спасибо сотрудникам фирмы и особенно Фёдоровой Елизавете, за терпение и хорошую работу.

Огромное спасибо Саре за оперативно и профессионально выполненную работу по подбору тура! Отдых удался на все 150 %.
Буду обращаться снова ))

Благодарим за организацию нашего отпуска Углову Светлану и Чернову Анастасию! не смотря на то что мы обратились за помощью в подборе тура практически за неделю до отпуска и в самое "жаркое" время - нам нашли то что мы хотели и отпуск удался. Предложений дали больше и интереснее чем другие турфирмы куда мы обращались, а цены были даже немного ниже. Слаженная работа сотрудников - все верно забронировали и оформили, сразу отзванивались по подтверждению бронирования и по оформлению документов, зарегистрировали нас на рейс. Чувствовали в отпуске себя уверенно, никаких проблем не возникло ни с заселением, ни с перелетом. Большое спасибо! Еще хотелось отметить интересную информативную рассылку по почте от компании - много нового узнали, и правда интересно читать, чувствуется неравнодушное отношение к клиентам не только сотрудников, но и руководителя. Будем обращаться к вам и дальше! спасибо:)

Уже не первый год являемся клиентами турфирмы" 7 Чудес света".Приходилось общаться с Еленой,Елизаветой и Катюшей.Огромное спасибо девочкам за профессионализм,теплое отношение,внимание.Всегда помогут подобрать тур.Мы ни разу не пожалели,что обратились именно в эту фирму.Четкое,быстрое решение всех вопросов,просто -МОЛОДЦЫ!!!Спасибо и руководству за умение подбирать сотрудников.С уважением Рябенко Л.

Добрый день!
Хочется выразить благодарность Разборовой Елене за работу по подбору тура.

Все очень понравилось!
Еще раз огромное СПАСИБО.

Большое спасибо Лизе за организацию моего отдыха! Все быстро, информативно и хорошо! Попрежнему буду обращаться к этому менеджеру вдальнейшем! Лиза, так держать!

Хочу от души поблагодарить Марию Пустобаеву (офис на Пионерской) за профессионализм и красоту человеческой души.Постоянно пользуюсь услугами фирмы и приятно,что судьба познакомила меня с одним из лучших её менеджеров!!!! Спасибо!

Большое спасибо за организацию тура.
Менеджер Ирина Елдашева очень внимательно слушала наш запрос, дала рекомендации по разным направлениям путешествий и помогла выбрать вариант наилучший для нас. Менеджер постоянно была на связи, конкретно, грамотно, корректно информировала о ходе оформления документов, подтверждении бронирования. Документы получили за два дня до вылета. Дополнительная памятка оказалась полезной .

Вылеты самолетов и туда, и обратно были задержаны, что доставило определённые неудобства. Встреча , сопровождение, трансфер до отеля - всё было вовремя.

Проживали в отеле ** Theonia . Тихий спокойный отель находится в 5 минутах ходьбы до моря, доброжелательный персонал, уборка комнаты - каждый день, смена постельного белья и полотенец - каждые три дня, простой качественный завтрак. Мы уезжали вечером , номер освобождали утром - во время ожидания в отеле можно было воспользоваться душем и туалетными комнатами бесплатно и без ограничений.

Экскурсионное обслуживание. Были на обзорной поездке по всему острову; очень удобно, что была возможность выбрать разные варианты маршрута в разные дни.
Поездка на остров Нисирос для нас начиналась в 7.35 утра , а начало обеденного времени было в 14.15. Мы , конечно, люди взрослые и дотянули 7 часов без еды , но хотелось бы предусмотреть обед пораньше.

Отдохнули с удовольствием! Спасибо . Планируем следующие поездки с вами.

Галина П.