Отзывы о компании

Отель: - VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT 4 ****
Номер: № 4313 COMFORT ROOM
Дата посещения: с 16.01.2018 по 27.01.2018 11 ночей.
Питание: All inclusive

Самолёт: чартер «AZUR air» - Boeing 767-300, задержка из Пунта Кана 1 час.
Полёт прошёл нормально, туда летели у окошка, потому что можно было провести он-лайн регистрацию, места для полёта обратно можно зарание купить через гидов «ANEX TUR» в отеле, цены разные, в зависимости от комфорта. Нам это не понравилось, но это бизнес. Поэтому мы регистрировались, как все, в аэропорту, за три часа до вылета. Места получили в центре, 2 из четырёх. Говорят, что в самолётах «AZUR air» очень тесно, я не почувствовал, и кормили нас 2 раза горячим, вполне прилично, не хуже «Аэрофлота», персонал услужлив и культурен. Так что полёт прошёл нормально. При трансфере, «ANEX TUR» нигде не опоздал, был очень пунктуален.
Вывод: для 12-ти часового перелета твёрдая четвёрка!

Встреча в отеле: Приехали в отель в 10:00, заселили в 15:00. Можно было за 30 долларов заселиться сразу (в течение 2-х часов). Но мы не торопились, изучали территорию, рестораны, пляжи, бары, карту вин. Ждали детей с внучкой, что бы поселиться рядом, о чём заранее предупредили улыбчивых администраторов, пытавшихся говорить по-русски. Дети приехали около 14:00, зарегистрировались и мы все вместе стали ждать 15:00. Заселили нас не в соседние номера, а через один, но видеоняня работала, так что всё нормально.
Вывод: встреча на 4-!

Отель: - VISTA SOL BEACH RESORT 4 ****
Все фотографии соответствуют действительности, всё чисто и уютно, гуляют павлины и утки, вечером - приятная подсветка. Каждое утро территория отеля подметается. Рестораны и холл практически не имеют стен. Тренажерный зал небольшой, но укомплектован замечательно. Spa- салон работает по расписанию. Все процедуры платные, даже если All Inclusive. 3 бассейна, неглубокие, но достаточные для плавания, с местами для купания детей, С t воды – 24-28 градусов, главный бассейн имеет барную стойку. Лежаков у бассейна много, но все старались занять заранее, хотя висели таблички, что это запрещено.
Вывод: отель на 5!

Номер: - № 4313 COMFORT ROOM
Номер большой, всё как на картинке, всё не новое, приличное. Две большие кровати и одна тумбочка. Санузел большой, у нас и детей был исправен.(Мы встречали, кто жаловался на сантехнику или отсутствие воды)В номере есть, кондиционер, маленький столик с 2 креслами, мини-бар (только вода), трюмо, шкаф-гардероб, сейф (за доп.плату), кофеварка, чай, кофе, сахар, телевизор с диагональю 32-дюйма и 2 программами на русском языке, телефон. Замена полотенец производится по личному обращению к уборщице, хотя чаевые оставлялись регулярно. Слышимость стандартная – что происходит в коридоре слышно, в соседнем номере нет, при закрытом окне, улица не слышна. Мало электрических розеток.
Вывод: номер на 5!

All Inclusive: На убой, мы сильно поправились…Всё было вкусно, но довольно однообразно, мясные, рыбные блюда повторялись изо дня в день. Мы не привередливы, нас всё устраивало, мы спокойно кормили полуторагодовалого ребёнка. Вино плохое, пиво обычное, что и везде. Мы отрывались с помощью «махито» - очень, очень приличного качества.
Вывод: All inclusive на 4!
Персонал: Сама услужливость, всё с улыбкой и терпением, выслушают, не понимая (язык общения – испанском, английский, русских много и персонал пытался вставлять отдельные слова на русском), и объяснят всё на пальцах. Нам номер убирали, когда мы вешали табличку и очень хорошо. Естественно без чаевых не обходилось. Но, как и предупредил встречающий нас гид, время здесь имеет другие значения:
5 минут - в течение дня
Сегодня - никогда!
В первый же день перестал работать декодер к телевизору, и у нас и у детей, сделали заявку, Но никто так и не пришёл. Хорошо мы живём по принципу: - А у нас с собой, было! - смотрели, скаченные дома, любимые фильмы!
Вывод: персонал на 4+!

Развлечения: анимация работала везде, но только по-французски. Нас это мало интересовало. Экскурсии от «ANEX TUR» не всегда соответствуют описаниям гидов. Мы съездили в «Морской аквариум»:
• прогулка на катамаране
• плавание в скафандрах и с масками
• плавание с акулами и скатами
• шоу с морским котиком
• купание в океане на мелководье
в принципе всё понравилось, но были нюансы…
• плавание со спящими акулами и скатами
• поцелуй морского котика с фото за 10$

и т.п.
Вывод: Развлечения на 4!

Климат, Пляж и Океан: Климат приятен, пляж огромен, океан шикарен. На пляже – волейбол, футбол, настольный теннис, детская площадка, бар, ресторан. Лежаков очень много. Полотенца выдаются по карточкам, специально выданным при заселении, и меняются до 18:00 при наличии чистых полотенец. Океан очень тёплый, выходить не хотелось. Постоянно дули тёплые бризы довольно сильные, но было очень приятно, Вообще для нас этот климат оказался самым приятным, во всех отношениях, хотя многие говорят, что очень влажно, не знаю, всё было очень хорошо
Вывод: климат, пляж и море на 5!

Общий вывод: отель на 4+!

Отель соответствует 4****, соотношение цены-качества – оптимально. Но главное очень приятный климат, и дальний перелёт не является препятствием для посещения Доминиканы следующей зимой.
Персональное - СПАСИБО! - Марии. Очень рады общению с вашей компанией!

Съездили хорошо, отлично я б сказала! Отель, территория , питание. все остальное нам очень понравилось!, Большое спасибо!!

Тур оправдал ожидания, размещение в отеле достойное (9 этаж, вид на море и поселок), отличная экскурсия от Пегаса "Дамбри-Далат". Экскурсию в Сайгон Пегас испортил совмещением групп "Муйне-Сайгон-Ку Чи-Муйне" и "Муйне-Сайгон-Ку-Чи-Сайгон": все время провели в дороге, свободного времени в Сайгоне не было, вернулись ночью вместо 19.00. В остальном все соответствовало вложенным средствам.

Хочу выразить огромную благодарность Наталье!Брали у нее путевку в Мексику,остались очень довольны !Спасибо Вам огромное за профионализм И внимание к нам !Все доступно объяснила,показа,рассказала!Как решим куда-либо лететь ,за путевками только к Наталье !!!!

Добрый день!Мы с мужем решили отметить 30-летие нашей жизни в путешествии и не ошиблись, обратившись в "7 Чудес Света".Очень интересная программа, хотя мы не брали доп. экскурсий. Отели и в Вене и в Будапеште были замечательные, с хорошим завтраком. Ваши партнеры"1000 дорог"вовремя встречали, провожали, отвечали на все вопросы, интересно рассказывали на обзорных экскурсиях о городах. Наш день мы отметили в замечательном и известном кафе"Захер" в Вене. Так же побывали в музеях Бельведер, замке Шенбрунн,( спасибо гиду Эрике, которая рассказала , как дойти из нашего отеля),Альбертине и в главном худож.музее Вены.Прошли по многим Рождественским ярмаркам, все обойти невозможно, поднялись на северную башню собора св. Штефана.И гуляли, гуляли, гуляли по чудесной Вене. В Будапеште покатались на кораблике по Дунаю, увидели вечернюю красоту города, сходили в купальни Сечени, прокатились на колесе обозрения. В общем, программу выполнили на все 100%! Спасибо Елене Разборовой на предложенный тур и хорошую организацию.
С Наступающим Новым Годом Вас!

Спасибо Наталье за организацию отдыха. Всё внятно и понятно объяснила и ответила на все вопросы не важно выходной у неё или нет,а также и по времени - утро или поздний вечер. Также предложила услугу по оформлению виз, рассказала как правильно всё оформить в случае самостоятельного оформления. Вежлива, тактична, приятна в общении. Чего не скажешь о принимающей стороне "Анекс-тур": слабые гиды, а по поводу трансфера в аэропорт вообще ничего не сообщили ни лично, ни информацией на стенде. Неприятно.

Спасибо Наталье за организацию отпуска - получали ответы на свои вопросы в любое время дня и ночи, и несмотря на небольшие сроки до отъезда, все получилось. Хорошо отдохнули, спасибо.

Отпуск прошел отлично, все очень понравилось! Спасибо большое!

Все отлично. Спасибо! Вот ссылка на видео об отдыхе: https://vk.com/video11119111_456239051

Добрый день! Я благодарю Наталью ,за профессионализм и оперативность!!! Когда мы попали в неприятную ситуацию в Таиланде,она очень быстро среагировала . Наш отпуск наладился!!!Спасибо ей огромное!!!

Здравствуйте,хотим выразить благодарность всем трем девочкам -Елизавете,Екатерине и Елене с офиса на пр,Просвещения.Второй год подряд покупаем у них путевки-в прошлом году был Кипр,в этом году наш выбор пал на Тайланд.Девочки очень приветливые,всегда все подробно рассказывали,отвечали на интересующие нас вопросы ,дали разного рода рекомендации и снова подобрали нам лучший тур!!!Остались всем довольны ,а Тайланд -это вообще непередаваемое впечатление!!!Наши дети в неописуемом восторге от увиденного!!
Желаем девочкам и фирме в целом успехов,огромного количества клиентов и процветания!!!Следующей осенью снова к вам придем за новым туром!:-)спасибо!:-)

Спасибо! Все замечательно,но! Волнорезы на пляже необходимость, без них было бы лучше. Гроза, которая случается раз в год- было бы лучше без нее, но интересно как это бывает увидеть. Страшно, понимаешь слова смыло и размыло, затопило. В остальном все замечательно. Отношение, обслуживание, питание. Отдельно, про питание в таком разнообразии и объеме наверное много, но вкусно.

Удивительный, восхитительный отдых!!! Я и мои дети так, как в этот раз, ещё никогда не отдыхали! Огромное спасибо замечательной компании 7 Чудес света и настоящему профессионализму сотрудников. Всё было организовано замечательно - от внимательного и терпеливого подбора тура до возвращения домой... Сопровождение заявки от оформления до отдыха - на высоте, и не было проблем с передачей документов, хотя мы летели через Москву. Прекрасный перелет, замечательный гид при встрече, чистые комфортные удобные автобусы на трансферах, ненавязчивый гид в отеле, но всегда готовый помочь, хороший отель с достойным питанием, ... Всё было просто великолепно! Теперь Текирова в Турции - навсегда в наших сердцах))) И, как уже не в первый раз, снова посетим офис нашей любимой туркомпании! БЛАГОДАРИМ!

Как всегда покупала тур в моем любимом агенстве 7Чудес у менеджера Мария.С ней всегда приятно иметь дело. Поразило , что встречающая сторона от Библиков была очень не приятная в общении молодая особа - как будто мы милостыню у неё просили, хорошо что хотя бы показала рукой в направление автобуса.В гостинице Личный гид так и не появился за все наше пребывание там - это огромный минус для такой огромной компании. Так как я очень часто бываю за границей , мне это не принесло неудобств, но гиды от Анекса были каждый день... Гостиница трешка -завтраки и ужины, еда скудная, из фруктов только арбузы и то мелко нарезанные, но ни разу не было не сварение :) обслуживающий персонал говорят на английском и даже на русском ) все очень милые -поменяли номер без балкона на чудный номер с балконом за русскую шоколадку )море изумительное, пляж частный от отеля спас наш отдых, а так же экскурсии и помощь девушки Айгуль, которая была в турагентства от гостиницы очень порадовали - спасибо ей огромное - отзывчивая, добрая.

Добрый день!
Выражаю большую благодарность вашей компании за добросовестно и качественно предоставленные услуги!
Для начала хотелось бы отдельно сказать о подборе туристического продукта.
Мне с моим спутником посчастливилось оказаться в офисе на ул. Савушкина и нашим менеджером оказалась девушка Наталья. Несмотря на то, что как и многие туристы мы имели множество ограничений как временных, материальных, так и просто личных пожеланий, Наталья умудрилась подобрать для нас сразу несколько интересных вариантов туров. Нам было уделено достаточно большое количество времени и учтены все наши пожелания, поэтому из офиса мы вышли уже не с пустыми руками :) Увидев какие отели есть в Индии, общаясь на отдыхе с другими туристами, мы поняли, что с турфирмой не прогадали и нам посоветовали действительно достойный проверенный отель. Ехать в Индию было немного страшно из-за сложившихся стереотипов, но нас еще в офисе на эту тему разубедили, правда все же дав пару советов как провести отдых так, чтобы он не был ничем омрачен. Советы пригодились, никаких плохих воспоминаний)). Далее отдельное спасибо за сопровождение после оплаты тура. Как часто бывает, отдаешь деньги, а потом ищи своего агента со всеми документами, которые и за день до вылета бывают не готовы.На этот раз мы были приятно удивлены, так как менеджер всегда была на связи, звонила первой и максимально контролировала все вопросы оформления документов, виз и даже наше отправление. Наталья, Вам лично огромное спасибо, мы бы очень хотели следующую поездку организовывать именно с Вами!)))
В целом про Анекс тур: встретили, проводили, все подробно рассказали, на все вопросы ответили, непросто высадили у входа в отель, а проконтролировали заселение, а информацию о вылете принесли лично в номер, мелочь, а приятно)
Отдельно про отель!!!!
"resort marinha dourada" 3*+ (arpora) это восторг! Вообще не ждали такого от трешки в Индии! Очень красивая, большая, чистая, ухоженная территория, тихо и спокойно, идеальная чистота везде, уборка в номерах каждый день на совесть, рум сервис и все необходимое в номере (правда кроме интернета, но это кто зачем едет, для нас не было проблемой:))
Совет: если Ваш муж рыбак, прихватите на отдых удочку, на территории отеля два озера с огромным количеством обитателей, с 10 утра и до 7 вечера ее можно ловить бесплатно, если захотите, то за денежку вам Ваш улов приготовят в отельном ресторане))
Про саму поездку и страну можно очень долго рассказывать, скажу только, что впечатления самые теплые))

Спасибо огромное!!!! Мы очень и очень довольны отдыхом! Уже не в первый раз ( да и в разные страны) нас отправляет Светлана .Мы отдыхали и с мужем вдвоем, и с ребенком втроем , и каждый раз она подбирает нам отель и место по нашему настроению ( как будто чувствует изнутри). Вот что значит фраза" Человек на своем месте!". Вот так бы все у нас в стране работали. Еще раз спасибо))))

Добрый всем вечер! Наконец-то у меня появилось время написать отзыв о нашем отдыхе) Мы с сестрой отдыхали в Кемере в Турции в середине октября. Сразу скажу, нам очень повезло с погодой!!! ни одного дождливого дня! Было очень жарко днем, и очень теплые ночи. Путевку нам оформляла Наталья Адриан в офисе на Савушкина. Очень грамотный специалист, все подробно объяснила, на все наши вопросы мы получили исчерпывающие ответы. Организация тура на высшем уровне. Что касается самого отпуска. Конечно, были всякие неприятные мелочи. Например: в отеле лифт не работал, вай-фай платный(хотя заявлен как бесплатный). И это пожалуй все, что запомнилось)) Все остальное понравилось на все 100%. Море, солнце, замечательные экскурсии. Спасибо большое за отличный отдых! Обязательно придем к вам еще.

Спасибо, Елизавета! Нам очень понравилась поездка, прекрасная страна!
Постараюсь рассказать подробно, вдруг пригодится для других туристов.
Наш рейс задержали, так как одного пассажира не пустили в самолет, он был нетрезв и открыл пакет из duty free. Прилетели, прошли к выдаче багажа, а по ленте бегают собаки, обнюхивая каждый чемодан.
Anex тур нас встретили, всех быстро рапределили по автобусам и отправили по отелям, ехать недолго, минут 30, в течение поездки гид рассказывала о стране, сувенирах и тд. Так же в отеле был гид от Анекса, абсолютно ненавязчивый, что очень приятно после Египта, Турции и даже Таиланда. Он в подробностях отвечал на все вопросы, рассказал обо всех экскурсиях, давал советы.
Что касается отеля, было здорово, что нас заселили сразу по приезду в 7 утра. Я упомянула, чтобы мы моложены и нам предложили другой номер, с лучшим видом, хотя первый был не на много хуже, оба были с видом на океан.
Номера не новые, но мы другого не ждали, там было все необходимое: кровать, шкаф, сейф, вода, даже утюг.
Отель находится в процессе ремонта: у пляжа строится ресторан, у бассейна делают беседки, обновляется фасад. Это нам не особо мешало, за исключением ремонта на этаж выше нас, строители закидали цементом весь наш балкон.
Анимация в отеле: утром/днем музыка, дартс и бинго, один раз видели, как разучивали танец, но особое оживление происходит вечером: в холле выступают музыканты, на сцене танцевальное шоу, однажды вечером даже было выступление сихронного плавания.
Пляж и выход в океан прекрасные: мелкий белый песок, метрах в 10-20 от берега все еще мелко.
На ресепшн и в баре есть русскоговорящие сотрудники.
Ездили на экскурсию в Гавану, город завораживает, очень хочу вернуться туда снова и самостоятельно побродить по нему.
Сам Варадеро находится в 4км, в основном ездили туда на такси, но как то прогулялись пешком по пляжу. Брали машину напрокат: там это дорого и сложно найти машину, пунктов проката много, но в каждом по 1-2 машины только.
В целом этот отель для спокойного отдыха, много семей с детьми, гости в основном местные, американцы, русские.

Обычно я всегда организовываю отпуск самостоятельно, это был первый раз, когда я обратился в турфирму, т.к. решение поехать в отпуск было принято за день до вылета, лазить по букингу и искать лоукостеры было лень и некогда.
Как оказалось - обратился куда надо.
Спасибо большое Наталье, офис на Савушкина.
Отлично подобрала тур в ОАЭ, быстро и именно то, что хотелось, за абсолютно адекватные деньги.
Отель Fairmont 5* - выше всяких похвал, еда, сервис, номер, свой небольшой пляж, все как и полагается 5-звездочному отелю.


О минусах: принимающая сторона, Odeon Tours - полный провал. Экскурсия в Дубай - это что-то. "Гид" Алина всю дорогу несла косноязычный бред, по-русски говорит совершенно неграмотно, уши вянут слушать.
Ребята, это не гид. Это местный житель на халтуре выходного дня. Приехали в город, зачем-то нас сразу повезли в торговый центр, где начали впаривать ковры. Серьёзно?
Я понимаю, что от продавцов, наверное, у неё свой процент есть, но за это ли было мной отдано 100$?
Полезной информации нет, какие-то абсолютно неинтересные и бесполезные факты вроде средней зарплаты по городу, машине шейха, рассказов о клубах и прочей фигне. Полчаса едем, три минуты фотографируем из-за ворот Бурдж-аль-араб, обратно в автобус, потом высадка на рынке: "Ну вы тут погуляйте минут 40, кофе попейте. Где сделать хорошее фото на фоне Бурдж-аль-араб? Не знаю, но вы прогуляйтесь, посмотрите."
Спасибо, кофеварка у меня в номере есть!
В итоге все светлое время суток потрачено впустую.
В темноте приехали к отелю Атлантис... все, что мы о нем узнали - это цены на номера...
5 минут, фотки в темноте бегом-бегом и обратно в автобус.
Дальше веселее. 32 человека в автобусе, 27 поднимаются на Бурдж-Халифа, остальные 5... ну мы с вами через 3 часа встретимся) прекрасно)
Подъем на Бурдж-Халифа я не брал, поэтому по приезду в Дубай-молл задал ей вопрос: где хотя бы можно погулять, раз уж нас тут вы покидаете? Откуда можно сделать хорошие фото, где есть интересные здания и места?
Все-таки 3 часа свободного времени.
Ответ был великолепен: "Ну так вот же, Дубай-молл, крупнейший торговый комплекс, гуляйте тут!"
На мой ответ, что по торговым комплексам я и дома погулять могу, и экскурсию я брал не по магазинам ходить, а смотреть город, мне было сказано: "Мы сюда всех возим и всем все нравится, это Дубай, тут шоппинг, современный город, а достопримечательности никому нафиг не нужны".
Не, я конечно и сам сориентировался быстро, и прекрасно провёл время, но знал бы заранее - поехал бы самостоятельно, тем более, что в отель мы вернулись не в "полночь, максимум пол-первого", а в 2 часа ночи.

В общем, осадочек остался, но это был единственный неприятный момент за весь отпуск. В остальном - всё прекрасно. Спасибо ещё раз.

Обратились в компанию впервые. Очень внимательное отношение. Отель и место отдыха были подобраны по запросам. Остались довольны))Спасибо,Спасибо,Спасибо!!!!