Работаем с 10 до 22 без выходных, офисы продаж
заказать звонок

Отзывы о компании

Здесь наши клиенты оставляют отзывы об опыте работы с нашей компанией. Вы так же можете написать отзыв о своем отдыхе или написать претензию по качеству работы компании, если вам что-то не понравилось - в этом случае мы обязательно разберемся в вашей проблеме и примем необходимые меры.

Показаны отзывы 1 - 20 из 58
Спасибо огромное Марии за помощь в подборе тура!!!!!
Провели отпуск просто в райской уголке. Прием и сопровождение оператором прошло на отлично, Спасибо отельному гиду Дмитрию. Наш трех звездочный отель радовал тишиной и уютом, питание было приличное и разнообразное. Впервые после отпуска хочется вернуться.
От Москвы до гостиницы доставили нормально. Я ездил с двумя детьми. Думал, что буду спать отдельно. Однако, номер оказался маленький, а кровать в нём большая. Дополнительную кровать ставить некуда. Пришлось спать втроём в одной большой кровати. Обратно от гостиницы до Москвы долетели без приключений. В общем, жаловаться не на что, время провели хорошо.
Отдыхали в отеле Christiana Beach 3* ,Малья. Крит. И очень благодарны за подбор именно этого отеля-близость моря, терраса с видом на море,хорошее качественное питание по системе все включено.Спасибо, что учли все наши пожелания, отдых был супер.
Обратилась в данный офис по отзыву своих приятельниц, которые брали здесь тур в прошлом году и остались довольны. Я также очень довольна результатами подбора тура Марией Стыслой. Она сразу поняла, что мне надо, дала дельные советы, нашла несколько хороших вариантов, в итоге поездка была удачной, отдых приятным. Благодарю Марию за профессионализм.
Второй раз поехали отдыхать с помощью этой фирмы. В прошлом году нам всё понравилось, поэтому в этом году даже не раздумывали о том, чтобы сменить турагенство.
Но в этом году всё совсем случилось не так, как хотелось бы. Во-первых, обязательным условием для нас был не ночной перелёт. Когда оформляли заказ было два варианта: греческая компания с ночным перелётом и русский чартер, который планировал лететь в 10 утра. Агент предложила чартер со словами, что если и перенесут, то на более позднее время, т е. лететь будем днём или вечером. Оказался ночной перелёт, но рейс буквально задержали на 9 часов. В итоге - ночь с ребёнком мы провели в аэропорту Пулково, а не в кроватях. Это, конечно, не вина турагенства, но отдых всё таки пострадал. Зато с помощью турагенства я узнала, что есть электронное табло, где можно смотреть когда вылетает самолёт.
Во-вторых, при выборе отеля мы ориентировались на отдых в семейном отеле, в отзывах, видимо фиктивных, было указано, что с детьми в отеле живётся неплохо. Но на деле это оказался бюджетный отель для студентов. Туристы с детьми были ТОЛЬКО из России, остальные постояльцы были студенты из Франции, Бельгии, Германии, Польши... Питание в отеле - фаст-фуд: картошка-фри, паста, порошковые кексы и т.п. Никакой национальной еды не было! О детском меню и говорить нечего.
Комната, площадью 12 метров, в которой кровать занимает 2х2 м. плюс детская кроватка, и для прохода места совсем не остаётся. Окна выходят на ЦЕНТРАЛЬНУЮ улицу города. В общем, совсем не подходящий для семьи отель. Персонал в отеле замечательный, иногда ориентация отеля всё таки на другую аудиторию.
Ну и в-третьих, расскажу про наш стремительный отъезд. Мы, конечно, сами во многом виноваты. Мы перепутали дату отъезда и были уверены, что улетаем на сутки позже. Причём, когда я отельному гиду протягивала ваучер туриста и называла неправильную дату вылета, её ничего не смутило, она согласилась со мной. Какого же было наше удивление, когда нас разбудили в 01.30 ночи со словами, что нас ждёт автобус. Пришлось отказаться от трансфера и добираться на такси. Также пришлось очень быстро собираться и ехать на родину без сувениров. Обидно очень. Если агенство будет присылать за сутки какую-нибудь весточку о том, что через 24 часа пора уезжать, то это будет очень полезно.
Спасибо большое Стыслой Марии за рекомендацию отеля на Халкидиках. Отель Sani beach действительно оказался отличным. И позволил насладиться отдыхом даже при том, что с погодой нам не повезло, несмотря на конец июня. По поводу тура - Все было прекрасно организовано как и всегда!
Отдыхаем с Вашей компанией не первый раз. Радуют цены и то, что мы всегда остаёмся услышанными. Мария всегда внимательно относится к нашим просьбам. Уверена, что это не последний наш отдых с 7 Чудес Света
Отдыхали с дочкой и внучкой в Сочи Парк отель. Очень понравилось. Большое спасибо менеджеру Марии за очень внимательное отношение к просьбам клиентов И впредь планируем обращаться в 7 Чудес Света.
Хочу выразить огромную благодарность своему менеджеру по туризму Стыслой Марии, за ее профессионализм и внимание к своим клиентам. Мария отлично выявляет потребности клиента, отлично знает свою работу и очень отзывчивая. В этом отпуске я выбрала Испанию, Мария подробно рассказала о стране, помогла с выбором отеля. Уверена, что ещё ни раз обращусь к ней и буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Спасибо!))
Огромное спасибо Марии за профессионализм! Понравилось буквально все: начиная от выбора тура (советы, предложения) заканчивая получением документов. С данной компанией ездила впервые,но теперь точно знаю что следующее обращение будет именно в нее.
Нам в этой поездке всё очень понравилось!!! Спасибо!!! Второй раз нам помогает Стыслая Мария!!
Хочу выразить балагодароность Марии за высокий профессионализм, оперативность и предусмотрительность. 6 раз ездили. Спасибо Мария!
Мария очень профессиональный менеджер! Все грамотно и подробно обьяснила. Остались очень довольны поездкой и организацией! Будем обращаться к Вам и дальше!
Плюсы: приятное общение с Марией, четкие инструкции по поездке, хорошо организованный трансфер "туда и обратно", экскурсии от фирмы "1000 дорог".
Минусы:невозможность зарегистрироваться на самолет по интернету (видимо это связано с бронью от турфирмы), неудачно подобранный отель по совету туроператора, от которого до места сбора на экскурсии целых три остановки на метро плюс пешком до него.
Отель: - VISTA SOL PUNTA CANA BEACH RESORT 4 ****
Номер: № 4313 COMFORT ROOM
Дата посещения: с 16.01.2018 по 27.01.2018 11 ночей.
Питание: All inclusive

Самолёт: чартер «AZUR air» - Boeing 767-300, задержка из Пунта Кана 1 час.
Полёт прошёл нормально, туда летели у окошка, потому что можно было провести он-лайн регистрацию, места для полёта обратно можно зарание купить через гидов «ANEX TUR» в отеле, цены разные, в зависимости от комфорта. Нам это не понравилось, но это бизнес. Поэтому мы регистрировались, как все, в аэропорту, за три часа до вылета. Места получили в центре, 2 из четырёх. Говорят, что в самолётах «AZUR air» очень тесно, я не почувствовал, и кормили нас 2 раза горячим, вполне прилично, не хуже «Аэрофлота», персонал услужлив и культурен. Так что полёт прошёл нормально. При трансфере, «ANEX TUR» нигде не опоздал, был очень пунктуален.
Вывод: для 12-ти часового перелета твёрдая четвёрка!

Встреча в отеле: Приехали в отель в 10:00, заселили в 15:00. Можно было за 30 долларов заселиться сразу (в течение 2-х часов). Но мы не торопились, изучали территорию, рестораны, пляжи, бары, карту вин. Ждали детей с внучкой, что бы поселиться рядом, о чём заранее предупредили улыбчивых администраторов, пытавшихся говорить по-русски. Дети приехали около 14:00, зарегистрировались и мы все вместе стали ждать 15:00. Заселили нас не в соседние номера, а через один, но видеоняня работала, так что всё нормально.
Вывод: встреча на 4-!

Отель: - VISTA SOL BEACH RESORT 4 ****
Все фотографии соответствуют действительности, всё чисто и уютно, гуляют павлины и утки, вечером - приятная подсветка. Каждое утро территория отеля подметается. Рестораны и холл практически не имеют стен. Тренажерный зал небольшой, но укомплектован замечательно. Spa- салон работает по расписанию. Все процедуры платные, даже если All Inclusive. 3 бассейна, неглубокие, но достаточные для плавания, с местами для купания детей, С t воды – 24-28 градусов, главный бассейн имеет барную стойку. Лежаков у бассейна много, но все старались занять заранее, хотя висели таблички, что это запрещено.
Вывод: отель на 5!

Номер: - № 4313 COMFORT ROOM
Номер большой, всё как на картинке, всё не новое, приличное. Две большие кровати и одна тумбочка. Санузел большой, у нас и детей был исправен.(Мы встречали, кто жаловался на сантехнику или отсутствие воды)В номере есть, кондиционер, маленький столик с 2 креслами, мини-бар (только вода), трюмо, шкаф-гардероб, сейф (за доп.плату), кофеварка, чай, кофе, сахар, телевизор с диагональю 32-дюйма и 2 программами на русском языке, телефон. Замена полотенец производится по личному обращению к уборщице, хотя чаевые оставлялись регулярно. Слышимость стандартная – что происходит в коридоре слышно, в соседнем номере нет, при закрытом окне, улица не слышна. Мало электрических розеток.
Вывод: номер на 5!

All Inclusive: На убой, мы сильно поправились…Всё было вкусно, но довольно однообразно, мясные, рыбные блюда повторялись изо дня в день. Мы не привередливы, нас всё устраивало, мы спокойно кормили полуторагодовалого ребёнка. Вино плохое, пиво обычное, что и везде. Мы отрывались с помощью «махито» - очень, очень приличного качества.
Вывод: All inclusive на 4!
Персонал: Сама услужливость, всё с улыбкой и терпением, выслушают, не понимая (язык общения – испанском, английский, русских много и персонал пытался вставлять отдельные слова на русском), и объяснят всё на пальцах. Нам номер убирали, когда мы вешали табличку и очень хорошо. Естественно без чаевых не обходилось. Но, как и предупредил встречающий нас гид, время здесь имеет другие значения:
5 минут - в течение дня
Сегодня - никогда!
В первый же день перестал работать декодер к телевизору, и у нас и у детей, сделали заявку, Но никто так и не пришёл. Хорошо мы живём по принципу: - А у нас с собой, было! - смотрели, скаченные дома, любимые фильмы!
Вывод: персонал на 4+!

Развлечения: анимация работала везде, но только по-французски. Нас это мало интересовало. Экскурсии от «ANEX TUR» не всегда соответствуют описаниям гидов. Мы съездили в «Морской аквариум»:
• прогулка на катамаране
• плавание в скафандрах и с масками
• плавание с акулами и скатами
• шоу с морским котиком
• купание в океане на мелководье
в принципе всё понравилось, но были нюансы…
• плавание со спящими акулами и скатами
• поцелуй морского котика с фото за 10$

и т.п.
Вывод: Развлечения на 4!

Климат, Пляж и Океан: Климат приятен, пляж огромен, океан шикарен. На пляже – волейбол, футбол, настольный теннис, детская площадка, бар, ресторан. Лежаков очень много. Полотенца выдаются по карточкам, специально выданным при заселении, и меняются до 18:00 при наличии чистых полотенец. Океан очень тёплый, выходить не хотелось. Постоянно дули тёплые бризы довольно сильные, но было очень приятно, Вообще для нас этот климат оказался самым приятным, во всех отношениях, хотя многие говорят, что очень влажно, не знаю, всё было очень хорошо
Вывод: климат, пляж и море на 5!

Общий вывод: отель на 4+!

Отель соответствует 4****, соотношение цены-качества – оптимально. Но главное очень приятный климат, и дальний перелёт не является препятствием для посещения Доминиканы следующей зимой.
Персональное - СПАСИБО! - Марии. Очень рады общению с вашей компанией!
Все отлично. Спасибо! Вот ссылка на видео об отдыхе: https://vk.com/video11119111_456239051
Как всегда покупала тур в моем любимом агенстве 7Чудес у менеджера Мария.С ней всегда приятно иметь дело. Поразило , что встречающая сторона от Библиков была очень не приятная в общении молодая особа - как будто мы милостыню у неё просили, хорошо что хотя бы показала рукой в направление автобуса.В гостинице Личный гид так и не появился за все наше пребывание там - это огромный минус для такой огромной компании. Так как я очень часто бываю за границей , мне это не принесло неудобств, но гиды от Анекса были каждый день... Гостиница трешка -завтраки и ужины, еда скудная, из фруктов только арбузы и то мелко нарезанные, но ни разу не было не сварение :) обслуживающий персонал говорят на английском и даже на русском ) все очень милые -поменяли номер без балкона на чудный номер с балконом за русскую шоколадку )море изумительное, пляж частный от отеля спас наш отдых, а так же экскурсии и помощь девушки Айгуль, которая была в турагентства от гостиницы очень порадовали - спасибо ей огромное - отзывчивая, добрая.
Уже четвёртый раз отдыхаем с помощью компании "7 Чудес Света" и с нами постоянно работала Стыслая Мария. Всегда отдых проходит очень хорошо и без каких либо неприятностей. В этом году столкнулись с проблемой вынужденного переноса отдыха в другие сроки. И все вопросы менеджером решены очень оперативно и с большим вниманием. Очень благодарны. Будем однозначно продолжать обращаться сюда.
Спасибо Марии за наш отдых!!! Уже не первый раз Мария помогает подобрать нам тур.
Мария очень ответственный и отзывчивый оператор.Благодаря таким операторам хочется возвращаться за новым туром именно в,,7 Чудес Света,.
Огромное спасибо и благодарность Марии за чудесно подобранный тур и возможность увидеть олимпийское наследие!!! Именно благодаря Марии началась моя дружба с Библиоглобус!!!