Работаем с 10 до 22 без выходных, офисы продаж
заказать звонок

Отзывы о компании

Здесь наши клиенты оставляют отзывы об опыте работы с нашей компанией. Вы так же можете написать отзыв о своем отдыхе или написать претензию по качеству работы компании, если вам что-то не понравилось - в этом случае мы обязательно разберемся в вашей проблеме и примем необходимые меры.

Показаны отзывы 1 - 14 из 14
Хочу поблагодарить менеджера Сару Осама за подбор тура в роскошный отель Кармир. Привередливые туристы будут очень довольны :потрясающая еда, стерильная чистота, с утра до ночи работающие аниматоры - не к чему придраться. Хотя это и посёлок Гейнюк пригород Кемера, заняться есть чем: на территории отеля шикарный спа, вокруг магазины, дискотеки, автобус в Кемер проезжает мимо каждые 10 минут. Возвращаясь к менеджеру скажу: мало у кого хватит терпения и навыка столь тонко подойти ко вкусу туриста и угодить на все сто!!!
Хотим отметить высококлассную работу менеджера Сары. Просмотрели более 10 отеле, не могли на каком - либо остановиться - то место не совсем, то питание по отзывам, то Сара не советует. В итоге подобрали просто супер отель с супер обслуживанием. Огромную работу проделал менеджер :терпеливо, профессионально подошёл ко всем пожеланиям, хочется такое отношение поощрить бонусом со стороны руководства. Будем рады обратиться снова.
Первый раз пользовалась вашей турфирмой . И, к сожалению, последний. Начну с начала. Тур покупала по раннему бронированию в феврале(!) месяце. В Греции никогда не была, попросила подобрать тур. Заплатила немалые деньги 100 тыс.руб.)
И предложили мне Долфин Лиза Мери, три звезды..... Думала- ехала в Европу, а приехала и захотелось ((( это не отель. и не три звезды..
Теперь по порядку.
1. Претензия турфирме- надо предупреждать, что после самолета ждет серпантин. Детям в автобусе после 30 минут езды стало плохо. Запахло самолетной едой. А ехать еще 30 минут. Прямо скажу- дискомфортно.
2.Заселили сразу, т.к. приехали ночью. Ни еды, ни воды никто не предложил. Номер... ну это не номер, это тюремная камера. Полотенца рваные, сантехника старая, плитка со сколами и в комнате, и в ванной комнате. В грозу не было горячей воды. Телевизор в трудом показывает две программы на русском. Номер закрывался просто на ключ. Вместо карты- кусок картонки. Только вид на море примирял с действительностью. Самое обидное- номера нормальные были (Видела собственными глазами). И пакетники стоили одинаково (Я спросила). Что бы не быть голословной- фото все имеются.
3.Далее- all inclusive очень условный. Один раз попросила налить вина-подали с таким видом, как будто в долг миллион попросила. Хотя мужчинам наливали безлимитно. Воду наливать в столовой (рестораном то помещение не назвать) нельзя. Покупали, дабы не унижаться. Еда- ну только с голода не умереть(однообразно, иногда-вчерашнее, кисленькое) , мясо 1 (один, Карл ) раз в неделю, в субботу, но правда, много.
4.Вай фай только на "ресепшен". Сидишь как дурак, на неудобном стуле, рядом человек 8-10. Позвонить по WhatsApp проблема- в разговоре будут участвовать все сидящие рядом(
5. Принимающая сторона-" Библио глобус"- жжет, огонь прям . Взяли на двоих экскурсию в Ретимно ( на двоих 80 евро) - все бегом, в основном-по магазинам( видимо договор с БГ) ,чтобы купить все втридорога, обед не входил в стоимость, привезли в таверну ( видимо тоже по договору с БГ) , настояли на обеде , заплатила еще 30 евро на двоих.Развод какой то...(Для сравнения -на Кипре две недели спустя- ездили на экскурсию на осликах за 100 евро- катались на осликах, обед, напитки и шоу программа входила в стоимость. А тот же БГ).
В день рождения никакого комплимента не было, хотя в базу БГ все заносится.
5. Природа. Может это моя ошибка, что не почитала заранее, но и за 10 дней ,что там находились море было спокойно только 1 раз. И ветер, вете, ветер. Он может с ума свести. Причем не вечерок, а приличный такой себе ВЕТЕР. Но -красиво )))
6. Пойти некуда- дабы деревня. Деревня Бали. Анимации нет. развлекайся сам, как хочешь.
ВЫВОД : Греция не зашла, а жаль.Тоска такая, что не передать. Только от смерти туда ехать. Турфирма не понравилась.
Огромное спасибо Саре за помощь в выборе отеля, " Diamond Beach SPA".,нам все очень понравилось, питание отличное, море рядом, погода очень порадовала, очень много русскоговорящих, анимация интересная( взрослая), детям ,вечером была только один раз, но это нисколько не огорчило . Мы обязательно ещё раз к вам будем обращаться!
Первый раз отдыхали с этим турагенством. И первый раз были в Турции. Отдых очень понравился, гостиница соответствует тому что на фото, красивая, современная. Хорошее питание, хотя говядина была редко, в основном курятина. Но это мелочи. Понравился бассейн на территории, возможность кушать на террасе, балкон в номере. Территория вся в цветах, вечером концерты. В общем отдых порадовал. Брали однодневный экскурсии 3 раза, это недёшево, берите больше денег.) Для первого раза все прекрасно, даже немного не хватило дней. Так бы ещё поехали на экскурсию в Дальян смотреть черепах и отдалённые пляжи. Но это останется на следующий раз.
Огромное спасибо за изумительный отдых на Крите с 11-15 мая 2019! Всё было великолепно! Отличная экскурсия "Философия Крита!" И ,конечно,отдельное спасибо Саре за профессионализм,душевность и прекрасную организацию моего отдыха!) ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ ФИРМЫ!
Спасибо , спасибо отдохнула как только можно мечтать хорошо сработал Ваш менеджер. Удачи вам
Большое спасибо компании "7 чудес света" и менеджеру Осама Саре за помощь с выбором отеля. Перебрали кучу и нашли именно то что нужно!) Очень милая, внимательная и доброжелательная девушка. Организация тура на хорошем уровне, всё четко и слаженно. Таиланд прекрасен)
Организовано все просто прекрасно. Уже не первый раз Сара нам помогает. Абсолютно никаких претензий по ее работе. Вся информация доносится своевременно, все общение очень вежливое.
Отель мы выбирали сами, хотя нас предупредили, что он будет хуже, чем наш прошлый. Но тут хозяин барин, как говорится. Просто если вдруг кто-то решит идти по нашим стопам, то ни за что не едьте в Салима клаб. Вот просто НЕТ. Плохо, конечно не будет, но и хорошо тоже. Он не стоит тех денег, что запрашивает. Это не пять звезд. Даже рядом не стоит
Большое спасибо Саре и всем остальным менеджерам,особенно Марии за очень
квалифицированное,внимательное и душевное отношение ко мне.Компания заслуживает десятку, что не скажешь о принимающей стороны.Пришлось менять трижды номер:плохое третье место,не работал кондиционер при жаре более 30гр.,не меняли бельё,полотенце только по нашей просьбе.Море и пляж конечно чудесные!
Огромное спасибо Саре за оперативно и профессионально выполненную работу по подбору тура! Отдых удался на все 150 %.
Буду обращаться снова ))
Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Саре (Пионерская)!!! Это было мое первое путешествие и я в восторге! Долго решалась куда поехать, было много сомнений, но благодаря рекомендациям и советам Сары остановилась на острове Джерба в Тунисе. Это оказалось именно то место, куда я хотела поехать! Еще раз спасибо огромное Саре!!
Спасибо большое Саре за четкость и профессионализм! Помогла великолепно отдохнуть, вписавшись в наш бюджет и кратчайшие сроки вылета! Вся предоставленная информация о отеле и самом туре полностью соответствует действительности! Отдых на Кубе удался! Еще раз спасибо!
Сара, все супер...