Работаем с 10 до 22 без выходных, офисы продаж
заказать звонок

Отзывы о компании

Здесь наши клиенты оставляют отзывы об опыте работы с нашей компанией. Вы так же можете написать отзыв о своем отдыхе или написать претензию по качеству работы компании, если вам что-то не понравилось - в этом случае мы обязательно разберемся в вашей проблеме и примем необходимые меры.

Показаны отзывы 1 - 20 из 30
Выражаю огромную благодарность за профессионализм, терпение и прекрасный подбор тура в Испанию Горьковой Елене Юрьевне. Отель GOLDEN TAURUS AQUPARK RESORT4**** просто превосходный по всем критериям (кухня, расположение, развлечения, услуги и само состояние отеля). Близкое расположение моря, ж/д станции и авто станции играет огромную роль в путешествии, экономит время и нервы. Очень хороший экскурсионный пакет нам предложил туроператор по вполне приемлемым ценам. Монсеррат, Барселона, Жирона, Фигейрос, Андорра, Франция все хотелось посмотреть и узнать побольше истории и традиции данных стран. Обязательно поеду еще раз в данное место, так как туда хочется возвращаться вновь и вновь...... С уважением Дагаева Елена Владимировна.
Спасибо за волшебный отдых! Прекрасный отель, шикарный номер.
Отдыхом очень довольны. Много лет я дети пользуемся услугами офиса на Академической, менеджер Горьковая Елена. За обслуживание оценка 5 с +++. Большое спасибо.
Второй раз обращаемся к Елене Горьковой ( офис Академ парк) ,за подбором тура.Огромное спасибо Елене за профессионализм,за умение из сотни вариантов найти то что нам надо! Работает Елена со знанием дела!Спасибо.Отдыхом довольны на все 100%
В марте 2018 года отдыхали во Вьетнаме,менеджер Елена прекрасный специалист и знаток своего дела,ее работой и советами очень довольны.Но,через тур оператора анекс тур больше никуда не поедем, самолеты у них скотовозки, больше никаким словом не назвать ,извините уж за лексикон,кормят в самолете,если можно назвать это кормлением,отвратно,обслуживание в самолетах,ну это просто свинство,в туалетах грязь,ни воды,ни бумаги,гиды,особенно,работающие в отеле врут на каждом шагу,помощи никакой не дождешься,звонили ей раз 10,ни разу не взяла телефон,через сутки в вацапе написала,если что-то срочное у вас,звоните с рецепшена на рабочий телефон((((а если люди на экскурсии? где этот рецепшен и где этот рабочий телефон?нормально? я считаю,что нет.И вот такой негатив с начала полета,моменты при отдыхе,обратный перелет в 16 часов,т.к самолет делал доп посадку в другом городе,это не описать(((((Испортил весь отдых,настрой и положительные эмоции,менеджеры стараются на местах,Леночка,большая умница,все расскажет,все обьяснит,продаст этот анексовский тур,желая,чтобы люди отдохнули хорошо,а компания Анекс,с непомерными алчными аппетитами "загребсти" побольше,при минимальных расходах,( а цены на экскурсии,это же ни в какие рамки не лезет,не ну совесть надо же иметь,ездили через Русское информационное В Начанге,очень довольны,все тоже самое ,но в 2,5 раза дешевле и гиды просто замечательные),возьмет и все испортит.Никогда,даже ,если бесплатно предложат тур,я не поеду через этого оператора.Пусть Анекс сам наслаждается своими самолетами и обслуживающим персоналом в них, и своих отельных гидах.
Плюсы.Соотношение цена-качество тура. Очень толковые советы по выбору отеля и схемы питания от Елены - за это отдельное спасибо. Никаких нареканий по перелёту и трансферам. Хорошая работа отельного гида, всегда бывшего на связи, отличные экскурсии все, кроме бесплатной обзорной - она безобразная и бессмысленная.
Минусы - не всегда корректная информация о поездке - сроках вылета и том сколько времени нужно планировать до и после. Из-за этого были проблемы на работе.Основное пожелание - чётче давать информацию о туре, не рассчитывая, что турист сам всё должен знать.
Спасибо! Все замечательно,но! Волнорезы на пляже необходимость, без них было бы лучше. Гроза, которая случается раз в год- было бы лучше без нее, но интересно как это бывает увидеть. Страшно, понимаешь слова смыло и размыло, затопило. В остальном все замечательно. Отношение, обслуживание, питание. Отдельно, про питание в таком разнообразии и объеме наверное много, но вкусно.
В октябре собрались с подругой в отпуск, выбрали теплую, для этого времени года страну. Пошуршали по сайтам на счет места и отеля..... Короче, определились и я была делегирована забронировать путевки. Направилась в наиболее удобный для посещения офис «7 Чудес Света» в ТРК «Академ-Парк».
Попала «в руки» Горьковой Елене, объяснила куда хочу поехать. Елена выслушала, одобрила мой выбор и предложила, на всякий случай, рассмотреть другой вариант отеля.....
Ее рассказ, фото предлагаемого отеля и желание сделать наш отдых с подругой еще более запоминающимся одержал успех. Так как Елена мне все разрекламировала задолго до даты поездки, успела рассказать друзьям и они срочно, купив путевки, присоединились к нам.
Наша команда остались довольны всем. Мы попали действительно в сказку и ходили под впечатлением об отеле практически все время пребывания там. Всё было на высшем уровне: место нахождения, сам отель, номера, питание, море, персонал, обслуживание. В отличие от многих пустующих отелей, находящихся рядом, в нашем всегда было людское движение. Даже местные жители приезжали провести выходные именно в этот замечательный отель.
Хочется выразить огромную благодарность Елене за то, что она отговорила меня от намеченного и отправила нас отдыхать в отель Lella Baya. Все мои друзья признательны за ее совет. Многим рассказали и показали фото (по моим сведениям уже тоже собираются туда же). Елена, еще раз спасибо за вашу работу!
Огромное спасибо за прекрасный отдых! Всем остались довольны . Обязательно обратимся к Вам ещё ! Продолжайте нас радовать своей работой , успехов Вам и процветания в наше непростое время .
Для нашей семьи это был дебют путешествий за границу. Норвегия давняя мечта. о.Крит в конце сентября - потому что лето из Питера куда- то ушло. Конечно обращались не в одно турагентство рядом с домом в районе Гражданки, в том числе и в 7 Чудес Света у ст. метро "Академическая". В этот день работала Горьковая Елена. Очень приятная в общении девушка. Именно от нее мы услышали видимо то что нам хотелось услышать о предстоящем отдыхе. Информация оказалась достоверной и о месте отдыха и о предлагаемых условиях в пределах наших заявленных возможностей. Блестяще справилась с возникшей проблемой по оплате тура в Норвегию (в результате неоткорректированных сведений в базе данных по туру). Потрясающая выдержка, которую наблюдали при общении с клиентом, который позвонил по вопросу задержки вылета самолета. Обещал с ней разобраться.Дело было вечером. Елена молодец.Клиенты бывают разные. В 2018 году опять планируем поездки. Только к Елене в 7 Чудес света Спасибо большое.
Отдыхали в Турции в Ичмелере в отеле Mirage World 5* с 21-30.08 вылетали из СПб в 3 ночи, прилетели в 7 утра,до отеля доехали быстро за 2,5ч а то и быстрее, хоть и заселение в 14ч заселили очень быстро и без каких либо доплат.Ну что могу сказать по отель...отель состоит из 4х корпусов, мы жили в корпусе С на 2 этаже окна на ресторан,кто то жаловался, что шумно,гремят посудой,мы пару раз слышали, но это отдыху не помешало! номер сам конечно маленький 2 кровати 2 тумбы прикроватных,хол-к,тв,кондер,шкаф, душевая кабина,туалет...были и сколы на плитки,и белье с пятнами которые не отстирываются....но все аккуратненько чистенько...да мы и приехали не в номере сидеть а наслаждаться природой,морем,солнцем...так что это мы за минус не считаем...уборка в номерах через день,полы моют 1р в неделю или пока не попросишь...Питание-нам очень понравилось...очень большой выбор блюд горячих,салатов,сыров,овощей,мороженное через день,фруктов много но разнообразие не большое были арбузы,дыни,сливы и виноград 3х видов,если что хотелось из фруктов то шли и покупали персики,инжир,яблоки...А еще хотела сказать из мяса была курица в разных вариациях очень вкусная,свинину не едет,говядина дорогая вместо этого соя,но тоже вкусно приготовлена!Рыба давали форель копченую очень вкусная,скумбрия каждый день, но тк она костлявая нам не понравилась,больше морепродуктов мы не ели...но были еще мидии в кляре по вечерам через день.сладкаежкам там рай-очень большой выбор вкусняшек-тортики,булочки,муссы.до моря 3минуты ходьбы-пляж песчаный,единственный минус шизлонгов с зонтиками от отеля всего 110,если поздно пришли то придется покупать за 10лир и на весь день.море чистое,утром часов в 7 выплывали черепахи,так в море плавают рыбки, берите маски чтоб увидеть разных красивых рыбок. бассейн в отеле 3 взрослых и 2 детских,вода чистая.по отелю наверно и все я бы дала этому отелю 3+* или 4*, но не 5*.персонал доброжелательный, веселый, видно что старается, но из за большого наплыва туристов не всегда успевал вовремя убрать столы в ресторане.
с каждым днем нам нравилось все больше и больше,потом и улетать не хотели....тут самое главное настрой и настроение с которым ты едешь на отдых!мы в восторге от отдыха! за 11 дней мы заплатили 78тыс я считаю эта цена нормальная для этого отеля!
Спасибо за прекрасный отдых. Всё что мне хотелось,сбылось.Организационные моменты - безупречны.Понравился отель,пляж,море,экскурсии. Воспоминаний хватит надолго.
Спасибо большое за качественную работу и профессионально организованный тур. Путешествие прошло идеально, без каких либо проблем. Будем обращаться в 7 ЧУДЕС всегда. Рекомендую всем!
Хотим выразить огромную благодарность турфирме, нашему гиду в отеле "Озкаймак Фалез" Ирине, нашим экскурсоводам Руслану и Али, ну и конечно же Горьковой Елене! Отдых был просто великолепный! Прекрасный отель, великолепный пляж, увлекательные экскурсии в Тахталы и Памуккале! Получили море позитивных эмоций, невероятный загар и ошеломительный отдых! А цены приятно порадовали! Мы любим ездить в отпуск спонтанно. И с первой же минуты нас приятно удивила Елена, которая за каких-то пару часов сделала идеальную подборку отелей, дала множество советов, помогла в выборе, а самое главное - общалась с доброжелательно и с ноткой юмора. Всё как мы любим! Принято решение организовывать отпуск исключительно с компанией "Пегас Туристик". Спасибо ещё раз! До новых встреч))
Спасибо за замечательный отдых . Открыла для себя много нового и интересного . Надеюсь что это не последняя встреча с вами:-) желаю вам успехов и по больше клиентов.
Остались довольны всем. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Хочу сказать спасибо за прекрасное путешествие! Елена рассказала подробен о выбранном мною отеле и помогла определиться с банком для приобретения тура в рассрочку, уточнив все нюансы данной процедуры!
Спасибо, вашей работой мы довольны, но с отпуском не повезло, два дня было ок, потом все мы свалились с ротавирусом (в отеле была эпидемия, везде объявления висели), как оклемались – зарядили такие дожди, что на пляж не выйти было, потом вылет еще перенесли в Краби – несколько часов пришлось ехать.
Но спасибо вам – отель хороший по комфорту был.
Елена уже не первый год организовывает мой отдых, учитывая все мои пожелания. Большое спасибо ей за это.
Попасть из зимы в лето - это здорово! Мелкие нарекания забываются. А хорошие впечатления останутся на всю жизнь. Отпуск удался.
Елена, здравствуйте!
Спасибо за внимание со стороны сотрудников Вашей фирмы. Отдых удался. Отель оправдал мои ожидания.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.