Работаем с 10 до 22 без выходных, офисы продаж

Отзывы о компании

Здесь наши клиенты оставляют отзывы об опыте работы с нашей компанией. Вы так же можете написать отзыв о своем отдыхе или написать претензию по качеству работы компании, если вам что-то не понравилось - в этом случае мы обязательно разберемся в вашей проблеме и примем необходимые меры.

Показаны отзывы 1 - 20 из 510
Первый раз в жизни пишу отзыв,стараюсь объективно.отдыхали 21 день.так что увидеть и услышать успели многое.из плюсов:
1.неплохой спа.хорошо помогают расслабиться.
2.замечательный приветливый персонал,который очень помогал мне,когда мой ребёнок заболел.даже специально сварили куриный суп без специй,так как у нас была сильная ангина и ей было больно кушать,за что отдельное огромное СПАСИБО ресторану и шеф-повару.голодными не оставили ни меня,ни особенно ребёнка.(бесплатно).со мной на связи постоянно была переводчик Анастасия.она тоже большая молодец.ни когда ни в чем не отказывала.иногда сама звонила и интересовалась нашим самочувствием.
3.Также очень вкусные десерты.а еда стандартная как и везде,в любом другом отеле.(не отношу это ни к минусу,ни к плюсу).в любом случае выбор из продуктов есть (мясо,птица,овощи,фрукты,макароны 3-4 вида,гриль,рис,пюре,суп 2 вида,холодные закуски,соленья,джемы,мед,хлопья и многое другое).к тому же все в наличии для всех.блюда по мере окончания приносили новые.
3.есть отельный доктор,который также осматривал нас 2 раза в день пока дочка болела и сразу снабдили лекарствами.
4.очень веселая анимация как для взрослых,так и для маленьких гостей.ребята молодцы.не устают веселить отдыхающих каждый день.
5.интересный детский клуб.детвору от туда не вытащить.
6.есть салон красоты с русскоговорящей девушкой.тут и маникюр,и педикюр,и окрашивание,и стрижка,и ламинирование ресниц,и наращивание ресниц.короче говоря, есть возможность вернуться домой другим человеком.
7.имеются магазинчики с неплохим домашним текстилем,магазин сумок,мини-маркет,с золотом,обувью и тд)
Из минусов:
1.номер:первый этаж,комары,окно выходит на какой-то агрегат,который шумит 24 часа в сутки,все матрасы в разводах и плесени.администрация,купите водонепроницаемые наматрасники.их можно стирать даже в стиральной машинке!выйдет дешевле чем делать химчистку матрасов каждый год.особое внимание уделю шумоизоляции.тут ее нет вообще.слышно все даже с закрытыми окнами и бирушами в ушах.слышно даже как люди просто спокойно без криков разговаривают.пол ледяной.без ковролина или хотя бы прикроватных ковриков.балкон очень-очень маленький.места мало даже для одного.сантехника периодически издаёт непонятные ревущие звуки.видимо устала от жизни.
2.о пляже:песок грязный.вход в море весь в булыжниках.либо входишь в спец.обуви,либо ломаешь ноги.до обеда купаться ещё можно.в воду в основном заходили с пристани.большинство душей сломано.
3.по еде:большие очереди за мясными блюдами.хотя не удивительно.отель действительно очень большой,что предполагает большое количество гостей.столовых приборов не хватало.единственное что мне не было понятно,так это почему после людей нельзя было убрать стол и сразу же положить новые приборы?!ребята,которые там убирают работают очень медленно.чем меньше людей,тем медленнее работают.даже если приходишь перед закрытием все равно надо стоять и ждать пока уберут стол.понимаю,что приезжающие гости ведут себя далеко не по человечески,но все же грязно было все:стол,стулья,диваны.не приятно было даже прикасаться.
Относительно чистоты или ее отсутствия.это относится ко всему.с/узел около моря грязный постоянно.что утром,днём или вечером.зона в баре около магазинов также грязная.на пирсе около павильонов также грязно после предыдущих отдыхающих.при этом за павильон платится 25 €.туалет в ресторане чаще грязный чем чистый.если где-то кто-то и убирал,то это было очень плохо.в ресторане стаканы и чашки часто попадались плохо помытые.короче говоря,все хорошо,но за чистотой следят очень плохо.не для 5* отеля.не скажу что не убирают вообще.убирают,но плохо.чаще делают вид.
На Кипре были впервые, остались очень довольны организацией отдыха. Благодарны менеджеру Татьяне за помощь в подборе отеля, очень обширной предварительной информации о предстоящей поездке. Большое спасибо
Добрый день. Отдыхали в Турции (Сиде) компанией взрослых людей, всё прошло замечательно. Отель, который нам помогла подобрать наш менеджер Екатерина, полностью соответствовал нашим пожеланиям, обслуживание и питание на высоте. Море шикарное, пляж чистый и прекрасно обустроен для комфортного отдыха. Мы очень довольны нашей поездкой, тем более что Турцию посетили первый раз. Обязательно обращусь в следующий раз в данное тур.агентство , где приятно общаться с профессиональными и тактичными менеджерами. Всем удачи!
В момент отдыха был двухдневный 5-бальный шторм. Брал двухзвездочный отель с завтраками в Варадеро. Из-за шторма туристов кубинцы переселили в места, где есть дизельные генераторы, чтобы после шторма был свет. Меня переселили в 4* с "все включено". Кубу оценить правда не успел, но мне все понравилось! =)
Кипр, портовый город Лимассол. 9 дней и 9 ночей, удачные перелёты , без задержек( в отличии от москвичей). Много передумали, что и куда...Но было решено совместить пляжный отдых и экскурсии,новые и старинные города, жаркий и немного пьянящий отдых. Впервые скромно (3*), апартаменты, питание брали 3-х разовое, но можно и в кафешках( от 10 евро.) До моря 15 мин, но кто какой пляж выбирал( они там все муниципальные). Экскурсии от 35$/чел. Народ православный, спокойный и доброжелательный. Везде русская речь, но там отдыхают со всех стран . Море чистое и тёплое. Погода радует, в горах был небольшой дождик. Советую посетить Тродос, монастыр Кикос, Курион...Спасибо большое Екатерине Соколовой, всё понравилось .
В коонце августа - начале сентября ездили с друзьями и детьми (по 5 лет) отдыхать на остров Кос. В турфирме нам помогли с выбором отеля, хотелось чтобы понравилось и детям, и взрослым.
Мы работали с Марией Стыслой. Общаться с Марией было приятно, она внимательно отнеслась к нашим запросам и на протяжении всего периода ожидания нашего тура с момента бронирования отвечала на все наши вопросы и помогала с оформлением.
Мы были в отеле Atlantica Holiday Vilage by Kos. Отель нам оооочень понравился! Большая зелёная территория, много бассейнов, в том числе детских с горками. Море находится через дорогу от отеля, пляж песочный, хороший. Лежаки и зонтики нужно занимать пораньше. Питание очень хорошее и разнообразное, есть различные точки, где можно перекусить и выпить в перерыве между основным питанием. Также подают мороженое! В общем голодным остаться невозможно!
Анимация в основном на английском языке, но нас это устраивало, веселиться можно и на английском!)))
Итого: отель и Греция нам очень понравились! Общением с Марией и сотрудниками туроператора БиблиоГлобус уже в Греции мы довольны! Всем рекомендуем для отдыха с детьми!
Добрый день! Отдыхали на Кипре (Айя-Напе) в сентябре этого года, понравилось всё - замечательный отель (Nissiana Hotel), прекрасный пляж, достойный сервис и питание! Отдельно хотим выразить благодарность менеджеру Матюшечкиной Татьяне, которая помогла нам с подборкой тура и подарила нам незабываемый отдых! Спасибо Вам, Вы профессионал своего дела!
Добрый день! Мы не первый год обращаемся за помощью в подборе тура к Разборовой Елене . Она всегда подбирает нам отель, учитывая все наши пожелания, всегда очень доброжелательная, приветливая. В этом году отдыхали с детьми и внучкой, остались очень довольны отдыхом. Все было прекрасно, особенно теплое море, вкусное питание, приветливое отношение персонала. Спасибо, Елена, все это мы получили благодаря вам!
Добрый день ! Спасибо менеджеру Кремчеевой Виктории за помощь в подборе тура Отель Idas club находиться в посёлке ичмелер в 20 минутах от мармариса на долмуше Отель не большой но хорошый номера чистые уборка ежедневно. Питание с 7 утра голодный точно не останешься. 400 метро в от отеля плаж городской и 30 40 лежаков от отеля пляж конечно грязноват но вид с него и море покрывает все. Анимация дневная нормальная не навязчивая но вечернее шоу могли бы сделать лучьше аниматоры зовут в местные клубы не ездил не знаю экскурсию брал на эгейские острова на улице на как через Интурист в 2 раза дороже
Отдых очень понравился мармарис и ичмелер очень крутые места. Вернусь обязательно
Мы остались очень довольны поездкой и отдыхом. Отель нам порекомендовали замечательный, спасибо Елене за это большое. Номера были рядом (два трехместых), погода хорошая, питание отличное, обслуживание на уровне. Отдыхающие в основном итальянцы и немцы, сними было комфортно. Анимация разнообразная и взрослая и детская целый день, скучать не приходилось. Море теплое 26-28 градусов и очень чистое.
Отдыхали в Турции в Ичмелере в отеле Mirage World 5* с 21-30.08 вылетали из СПб в 3 ночи, прилетели в 7 утра,до отеля доехали быстро за 2,5ч а то и быстрее, хоть и заселение в 14ч заселили очень быстро и без каких либо доплат.Ну что могу сказать по отель...отель состоит из 4х корпусов, мы жили в корпусе С на 2 этаже окна на ресторан,кто то жаловался, что шумно,гремят посудой,мы пару раз слышали, но это отдыху не помешало! номер сам конечно маленький 2 кровати 2 тумбы прикроватных,хол-к,тв,кондер,шкаф, душевая кабина,туалет...были и сколы на плитки,и белье с пятнами которые не отстирываются....но все аккуратненько чистенько...да мы и приехали не в номере сидеть а наслаждаться природой,морем,солнцем...так что это мы за минус не считаем...уборка в номерах через день,полы моют 1р в неделю или пока не попросишь...Питание-нам очень понравилось...очень большой выбор блюд горячих,салатов,сыров,овощей,мороженное через день,фруктов много но разнообразие не большое были арбузы,дыни,сливы и виноград 3х видов,если что хотелось из фруктов то шли и покупали персики,инжир,яблоки...А еще хотела сказать из мяса была курица в разных вариациях очень вкусная,свинину не едет,говядина дорогая вместо этого соя,но тоже вкусно приготовлена!Рыба давали форель копченую очень вкусная,скумбрия каждый день, но тк она костлявая нам не понравилась,больше морепродуктов мы не ели...но были еще мидии в кляре по вечерам через день.сладкаежкам там рай-очень большой выбор вкусняшек-тортики,булочки,муссы.до моря 3минуты ходьбы-пляж песчаный,единственный минус шизлонгов с зонтиками от отеля всего 110,если поздно пришли то придется покупать за 10лир и на весь день.море чистое,утром часов в 7 выплывали черепахи,так в море плавают рыбки, берите маски чтоб увидеть разных красивых рыбок. бассейн в отеле 3 взрослых и 2 детских,вода чистая.по отелю наверно и все я бы дала этому отелю 3+* или 4*, но не 5*.персонал доброжелательный, веселый, видно что старается, но из за большого наплыва туристов не всегда успевал вовремя убрать столы в ресторане.
с каждым днем нам нравилось все больше и больше,потом и улетать не хотели....тут самое главное настрой и настроение с которым ты едешь на отдых!мы в восторге от отдыха! за 11 дней мы заплатили 78тыс я считаю эта цена нормальная для этого отеля!
Самый лучший менеджер Стыслая Мария!!! Обращаюсь к ней не в первый раз и всегда убеждаюсь, что будут учтены все мои пожелания!Спасибо большое! Благодаря ей я постоянный клиент!
До сих пор живём воспоминаниями о Болгарии!!!Чудесно провели семьёй там свой отпуск! Приятно было готовиться к отпуску с менеджерами Татьяной и Александром, всегда приветливы, выдержанны, приятные в общении.В следующем году только к ним ,только в эту турфирму!
Наша первая поездка на море, не знали что выбрать. Очень помогла Наталья, ненавязчиво, тактично, терпеливо, легко, учитывая все пожелания, которые много раз менялись и дополнялись. В итоге получили поездку, о которой мечтали! По приезду сразу составили планы, куда поехать ещё и обращаться будем именно к ней.
Наталья, спасибо огромное за помощь и терпение, внимательный и профессиональный подход!
Второй раз мы съездили, благодаря Марии. Спасибо Мария за организацию и сопровождение нашей поездки. Все было прекрасно! Вы настоящий профессионал.
В третий раз отдыхали на Крите в отеле Крета Бич, 5*,ранее он назывался Калимера Саншайн. Спасибо большое Половохиной Виктории за организацию нашей поездки, всё, как всегда, точно, чётко и ясно, спасибо за Ваше неизменно доброжелательное отношение и искреннее беспокойство о Ваших туристах! Отдых прошёл очень хорошо, соответственно нашим ожиданиям.
Очень давно и часто обращаюсь именно к менеджером Стыслая Мария - очень приятно всегда иметь дело с профессионалом! Отдыхала первый раз в Доминикане - никаких денег не жалко -океан, Карибы, отель... Все на 5+ !!!
Прекрасно отдохнули в ERI beach c Anextour.
Елизавета, спасибо большое! Отдохнули отлично. Можем рекомендовать отель Bahama 3*. Очень доброжелательные сотрудники, вкуснейшие завтраки (наедались до вечера)), бесплатный пляж в 3 минутах ходьбы (только в 1м отзыве читала, вероятно, не все понимают, что пляж у яхт через дорогу бесплатный), бесплатный прокат велосипедов (с 8 утра до 8 вечера), 1 вечер в лобби угощали всех шампанским и соком, закусками. До вокзала и до центра минут 15 пешком.
Огромное спасибо за наш отдых! Отдельное спасибо Елене Разборовой!! Менеджер учла все наши пожелания и смогла нам подобрать именно то что мы и хотели. Отдыхали семьёй на Золотых песках в августе; отель, который посоветовала Елена, нам понравился, да и сама Болгария впечатлила. Ещё раз спасибо за частичку лета!