Работаем с 10 до 22 без выходных, офисы продаж

FAQ

Что входит в указанную на сайте стоимость тура?

При подборе тура по запросу вы увидите верхнюю и нижнюю границы стоимости для конкретного отеля. Нажмите «Развернуть», чтобы увидеть цену тура при размещении в номерах разных категорий. В указанную стоимость обычно входят расходы на перелет, проживание в номере выбранной категории, трансфер из/в аэропорт, услуги гида, медицинское и страхование ответственности туроператора. По указанной стоимости вы сможете купить тур онлайн или в офисе турагентства «7 Чудес Света» при условии, что назовете номер предложения с сайта.


Все ли предложения на вашем сайте актуальны?

Да, все предложения, которые вы видите на сайте, актуальны. Система регулярно обновляется и позволяет подобрать тур с действующими условиями, включая стоимость, доступные номера и даты прилета и вылета. Если вы рассматривали какое-либо предложение, но оно исчезло с сайта, позвоните менеджеру для уточнения информации и при необходимости подберите новый актуальный тур на запланированные даты.


Каков размер предоплаты за тур?

Услуги турагентства «7 Чудес Света» оплачиваются в полном объеме после подтверждения бронирования выбранного тура. Таким образом, оплатить путешествие нужно в размере 100 % до предоставления услуги. В случае изменения обстоятельств клиент вправе расторгнуть договор и получить средства в полном объеме, а также неустойку за время нахождения средств у туроператора. Если договор не выполняется только по вине клиента, ему возвращается оплата за вычетом расходов, которые понес турагент.


Я подобрал тур у вас на сайте, как его приобрести?

Наша система подбора туров позволяет бронировать путешествия не выходя из дома. Для этого нужно нажать «Купить онлайн» во всплывающем окне с описанием услуги и заполнить данные о туристах. После этого вы сможете внести платеж с помощью удобной системы. Есть также возможность совершить покупку в любом офисе нашей компании. Для этого нужно назвать номер выбранного на сайте тура или связаться с менеджером компании для получения банковских реквизитов и дальнейшего перевода средств на счет турагентства «7 Чудес Света».


В какой валюте можно оплатить тур?

Мы работаем в основном с клиентами и туроператорами из России, поэтому стоимость всех туров указана на сайте в российских рублях. Оплата принимается также в рублях.


Какие документы нужны при вылете, если я путешествую с ребенком?

У путешествующего ребенка должен быть собственный загранпаспорт, если ему уже исполнилось 7 лет. В этом случае фото ребенка должно быть и в вашем загранпаспорте. Если ему нет 7 лет и ваш заграничный паспорт старого образца, информация о ребенке может быть вписана в него. Доверенность от второго родителя на выезд из РФ с этого года не требуется.


Сколько денег надо иметь при себе при въезде в страны Шенгенской зоны?

Для путешествия в страны Шенгенской группы турист должен иметь необходимые средства для обеспечения своих ежедневных нужд и транспортных расходов в течение всего пребывания на этой территории. В зависимости от страны, для въезда в которую вы оформляете шенгенскую визу, на вашем счете должна быть минимальная сумма из расчета от 40 до 75 евро на каждый день пребывания.


Ребенку 4 года, хотим в сентябре поехать на море. Где лучше?

Сентябрь — хорошее время для отдыха на море с маленьким ребенком. Нужно выбирать страны и курорты, где температура воздуха становится более низкой и комфортной, а вода остается теплой и спокойной. Можете отправиться на Кипр, Крит, в Южную Италию, Турцию (только захватите теплые вещи на вечер). Именно в сентябре начинается туристический сезон на Бали и Кубе, однако ребенку могут тяжело даться дальние перелеты.


Какие прививки надо сделать перед поездкой?

Перед поездкой за рубеж проверьте, сделали ли вы все прививки согласно Национальному календарю вакцинации. В дополнение практически всем выезжающим врачи рекомендуют вакцины против вирусного гепатита А, бешенства и брюшного тифа. Если вам предстоит длительная командировка или частые поездки в другую страну, сделайте прививку от гепатита Б. Вакцинация от других болезней определяется их распространенностью в конкретных странах. Например, при поездке в Африку, нужна прививка от желтой лихорадки, а в Юго-Восточную Азию — от японского энцефалита.